最終更新日:2025年12月31日
発効日:2025年12月31日
「ドア」(以下「本サービス」といいます)へようこそ。私たちは、ACG文化を愛する皆様のコミュニティにおいて、プライバシーが単なる法的義務ではなく、信頼の基盤であると考えています。本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、私たちがお客様の個人情報をどのように収集、使用、保護し、またお客様が自らの権利をどのように行使できるかについて説明するものです。
目次
- 適用範囲と対象者
- 収集する情報の種類
- 情報の利用目的
- 情報の共有と第三者への提供
- 国際的なデータ転送
- データ保護と革新的セキュリティ対策
- お客様の権利とコントロール(注销機能を含む)
- 未成年者のプライバシー保護
- 特定の地域に関する補足(GDPR/CCPA/日本/韓国)
- ポリシーの改定
- 紛争解決と管轄裁判所
- お問い合わせ先
1. 適用範囲と対象者
本ポリシーは、「ドア」が提供するすべてのウェブサイト、モバイルアプリケーション、および関連サービスに適用されます。
- 対象者: 本サービスは、満18歳以上(または居住国の法律で定められた成人年齢)のユーザーを対象としています。
- 同意: 本サービスを利用することにより、お客様は本ポリシーの規定に同意したものとみなされます。
2. 収集する情報の種類
私たちは、最高のユーザー体験を提供するため、以下の情報を収集します。
(1) お客様から直接提供される情報
- アカウント情報: ユーザー名、年齢。
- プロフィール情報: プロフィール画像(アバター)、自己紹介文、興味関心のあるACGコンテンツ。
- コンテンツ: 投稿された画像、テキスト、コメント、メッセージ。
(2) 自動的に収集される情報
- デバイス情報: 端末の型番、OS、ブラウザの種類、IPアドレス、一意のデバイス識別子。
- ログ情報: アクセス日時、利用した機能、クリック履歴。
- Cookieおよび類似技術: ログイン状態の維持や分析、パーソナライズされた広告のため。
3. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で厳格に管理・利用されます。
- サービスの運営と提供: 認証、マッチング、メッセージング、コンテンツ配信。
- 技術的品質の向上と分析: バグの修正、ユーザー体験の最適化、新機能の開発。
- セキュリティと保護: 不正アクセスの監視、スパム対策、ユーザー情報の暗号化。
- カスタマーサポート: お問い合わせへの対応、利用規約違反の調査。
4. 情報の共有と第三者への提供
私たちは、お客様の個人情報を販売することはありません。ただし、以下の場合に限り、情報を共有することがあります。
- サービスプロバイダー: クラウドインフラ、データ分析、決済処理、カスタマーサポートを委託する信頼できるパートナー。
- 法的義務: 法令に基づき、裁判所、警察、または行政機関から正式な要請があった場合。
- 合併・買収: 事業譲渡が行われる際、承継先に情報の機密性を維持させることを条件として転送する場合。
5. 国際的なデータ転送
「ドア」はグローバルなサービスであり、お客様の情報は日本、アメリカ、韓国、または欧州経済領域(EEA)外の国々に転送・保存される場合があります。これらの国々では、お客様の居住国とは異なるデータ保護法が適用される可能性がありますが、私たちは標準契約条項(SCC)の締結や適切な技術的措置を通じて、同等の保護レベルを保証します。
6. データ保護と革新的セキュリティ対策
私たちは、お客様のデータを守るために「プライバシー・バイ・デザイン」の原則を採用しています。
- エンドツーエンドの暗号化(E2EE): 通信チャネルは常に最新のTLSプロトコルで保護されます。
- ゼロトラスト・アーキテクチャ: 社内のデータアクセスは厳格な「最小権限」に基づき、多要素認証(MFA)を必須としています。
- データの匿名化・擬似名化: 分析目的のデータは、特定の個人を識別できない形式に加工されます。
- 定期的なセキュリティ診断: 外部の専門機関によるペネトレーションテストを定期的に実施しています。
7. お客様の権利とコントロール
お客様は、自らのデータに対して完全なコントロール権を有します。
- アクセスと訂正: アプリ内の設定から、いつでも情報の確認と修正が可能です。
- データのポータビリティ: お客様が提供したデータの写しを機械可読な形式で取得する権利があります。
- 処理の制限・異議申し立て: 特定の目的でのデータ利用を拒否できます。
8. 未成年者のプライバシー保護
本サービスは、成人のみを対象としたプラットフォームであり、未成年者の利用を厳格に禁止しています。
- 利用制限: 18歳未満、または居住国の法律で定められた成人年齢に達していない方は、本サービスにアクセスし、またはアカウントを作成することはできません。
- 年齢確認(KYC): 私たちは、登録時または特定の機能の利用時に、公的身分証明書や技術的な手段による年齢確認を求める権利を留保します。
- 即時削除: 未成年者が本サービスを利用していることが判明した場合、または保護者からその旨の通知を受けた場合、私たちは事前通知なしに当該アカウントを停止し、収集されたすべての個人情報をサーバーから速やかに削除します。
- 保護者への要請: 保護者の方は、お子様が当社のサービスを不正に利用していないか監視をお願いいたします。万が一、お子様がアカウントを作成したと思われる場合は、第12条の窓口まで直ちにご連絡ください。
9. 特定の地域に関する補足
(1) EU/EEA居住者(GDPR)
お客様には、忘れられる権利、処理を制限する権利、および監督機関に不服を申し立てる権利があります。私たちのデータ処理の法的根拠は、契約の履行、正当な利益、およびお客様の同意に基づいています。
(2) カリフォルニア州居住者(CCPA/CPRA)
お客様には、収集されたデータの種類を知る権利、および「個人情報の販売または共有」を拒否する権利があります。「ドア」は過去12ヶ月間において個人情報を販売していません。
(3) 日本居住者
個人情報保護法に基づき、保有個人データの開示、訂正、利用停止等の請求に対応します。共同利用や委託先の監督も適切に行います。
(4) 韓国居住者
個人情報保護法(PIPA)に基づき、国内代理人の指定や、データの破棄手続きを厳格に遵守します。
10. ポリシーの改定
私たちは、本ポリシーを随時更新することがあります。重大な変更がある場合には、アプリ内の通知またはメールを通じて、変更が有効になる前にお客様に通知します。更新後も本サービスを継続して利用された場合、新しいポリシーに同意したものとみなされます。
11. 紛争解決と管轄裁判所
本ポリシーの解釈および適用は、日本法を準拠法とします。本ポリシーまたは本サービスの利用に関連して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本ポリシーに関するご質問、権利の行使、または苦情の申し立ては、以下のプライバシー担当窓口までご連絡ください。
- Email: palmirapresleyqh683@gmail.com
「ドア」をお楽しみください。私たちは、あなたの「好き」と「プライバシー」を全力で守ります。